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2021.11.22

お客様の声

お客様の声|梱包まで手伝ってもらって助かりました。

40代:駐在員/タイ在住2年6ヵ月

6ヵ月程度、日本に一時帰国する事が決まってから、部屋を解約する間にどこに荷物を預けようか検討している中で、自宅まで取りに来てくれるサービスがあると知りまずは無料見積もりを依頼しました。

翌日の見積もりをお願いしたのですが、日本人の方1名とタイ人の方1名が見積りに来てくださいました。

荷物の梱包も終わってないかったので、概算での見積りとなりましたが、梱包材も持ってきてくれ、段ボールのサイズによる料金のイメージに関しても丁寧に伝えていただきました。

料金は想定している金額の通りだったので、後ほど送られてきた簡易見積書を確認したのちに、預入れる日程調整を行いました。

出発が4日後だったため、梱包が間に合うか不安な旨伝えたところ、預入れ当日に梱包作業をお手伝い出来るので、見られたくない物や触られたくない物を優先的に梱包していただければ大丈夫という案を出していただきその通りに半分くらい梱包が終わったところで預入れる当日となりました。

量がそこまで多くなかったので、日本人1名・タイ人2名の合計3名で梱包していない荷物を梱包して2時間程度で運びだしが完了しました。

半年後に戻ってきた際の取出し方法や、万が一戻ってこれなかった時の選択肢なども分かりやすく説明してくださり良いサービスだと思います。

中長期の一時帰国の際に荷物を預けたいという人にお勧めのサービスです。

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